Rückgabe & Reklamation

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es gemäß den folgenden Bedingungen zurückgeben.

Rückgabefrist

Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.

Bedingungen für Rückgaben

  • Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  • Beschädigte oder benutzte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: easybuy2025de@gmail.de

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rückgabe an.

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendekosten

Der Kunde trägt die Rücksendekosten, außer bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln.

Kontakt

EasyBuy
Bergstraße 5
79427 Echbach
Deutschland

E-Mail: easybuy2025de@gmail.de